korpa (0) 0,00 din
- novosti /
- registracija /
- ulaz
Poštujući tradiciju u kojoj su naše knjižare ne samo prodavnica knjiga nego i mesto okupljanja i razmene mišljenja plato online ima želju da vremenom taj duh prenese u virtuelni svet. U našu online prodavnicu možete svraćati da vidite šta ima novo, knjige možete slobodno razgledati, prelistavati i komentarisati bez obaveze kupovine. Ukoliko odlučite da kupite bilo koji proizvod, važno je da znate da kupovinu obavljate na siguran način i bez zloupotrebe ličnih podataka i kreditne kartice.
Zaštita privatnosti i sigurnost informacija naših korisnika je prioritet i obaveza Plato Books d.o.o, i verujemo da je u obostranom i podjednakom interesu kako zaštite pojedinca tako i zaštite našeg poslovanja.
Plato books d.o.o. zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova i pravila korišćenja ukoliko to bude neophodno, a u skladu sa propisima i zakonima Republike Srbije. Uvek ćemo se pridržavati načela jasnoće, sigurnosti, integriteta, drugim rečima javnosti i odgovornosti.
Uslovi i pravila se odnose na sve stranice "plato.rs" Internet prodajnog mesta. Uslovi i pravila se odnose na svakog posetioca Internet prodajnog mesta plato.rs i svaki posetilac je dužan da ih pažljivo pročita i da ih prihvati. Prihvatanje ovde utvrđenih uslova i pravila od strane svakog pojedinačnog posetioca znači davanje bezuslovne saglasnosti posetioca da će u svemu poštovati i primenjivati ovde utvrđene uslove i pravila. Pod davanjem bezuslovne saglasnosti se smatra i samo korišćenje "plato.rs" Internet prodajnog mesta.
Plato books d.o.o. zadržava pravo da suspenduje ili poništi registraciju svakog korisnika koji krši odredbe ovih Uslova i pravila korišćenja.
Stranice "plato.rs" Internet prodajnog mesta služe za ličnu upotrebu njegovih posetilaca i to bez bilo kakve nadoknade. Komercijalna upotreba "plato.rs" Internet prodajnog mesta, uključujući preprodaju robe nije dozvoljena.
Neke fotografije na "plato.rs" Internet prodajnom mestu su isključivo informativnog karaktera i služe samo u cilju ilustracije, te u tom smislu ukoliko postoji razlika između fotografije i stvarnog kvantiteta i kvaliteta robe datog u opisu robe primaran je opis robe.
Pod robom se podrazumeva svaka stvar koja se nalazi na stranici "plato.rs" Internet prodajnog mesta.
Internet prodajno mesto "plato.rs" radi 24 časa svakog dana sedam dana u nedelji. Izuzetno, Internet prodajno mesto ''plato.rs'' može biti nedostupno zbog neophodnog tehničkog održavanja ili nepredviđenih događaja izvan kontrole Plato books d.o.o.
Plato Books d.o.o. se trudi da komunicira jasno o pravu privatnosti i kako upravlja vašim privatnim informacijama.
Svi vaši lični podaci su poverljivi i koriste se samo interno u firmi Plato Books d.o.o.
Prikupljeni podaci se neće objavljivati, ustupati trećim licima ili na bilo koji način zloupotrebiti.
Da biste se registrovali na "plato.rs" Internet prodajno mesto, morate imati najmanje 18 godina.
Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost podataka unešenih prilikom registracije. Ukoliko dođe do bilo kakve promene podataka koje je kupac uneo prilikom registracije, dužan je da odmah ažurira svoj korisnički profil kako bi nas obavestio o učinjenim promenama.
Registracijom postajete korisnik "plato.rs" Internet prodajnog mesta i saglasni ste sa ovim Uslovima i pravilima korišćenja.
Lične podatke prikupljamo isključivo za potrebe poslovanja, logistike, statistike i vlastite marketinške potrebe u želji da unapredimo korisnički servis i naše poslovanje koje bi bilo usmereno na programe koje vas najviše interesuju. Podaci koje učinite dostupnim omogućavaju vam učešće u specijalnim ponudama i promocijama, kao i drugim akcijama i novostima koje bi bile u skladu sa vašim interesovanjima.
Podaci koje prikupljamo u sledećim situacijama:
- prilikom online registracije korisničkog naloga;
- pri kupovini proizvoda;
- korišćenjem nekog servisa ili usluge;
- pri dostavi;
- pristupanjem članskom klubu;
- učestvovanjem u nagradnim igrama, poklonima, anketama i istraživanjima.
Podaci koje možemo zatražiti su:
- Vaše kontakt informacije (ime, prezime, poštanska i e-mail adresa, broj telefona);
- Informacije vezane za način plaćanja i adresu za isporuku;
- Informacije ličnog izbora (lista željenih proizvoda, komentari o ponuđenim proizvodima).
Prikupljeni podaci se koriste za:
- organizaciju i administraciju članskog kluba;
- obezbeđivanje i pružanje korisničkih servisa;
- organizaciju i administraciju nagradnih igara, poklona, anketa i istraživanja;
- ponuda novih proizvoda i servisa;
- poboljšanje efektivnosti naših Web stranica, marketinških aktivnosti, servisa i ponude;
- sprovođenje istraživanja i analiza;
- obavljanje drugih poslovnih aktivnosti.
Plato books d.o.o. se obavezuje da će štititi privatnost svih svojih korisnika. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o korisnicima na dobrovoljnoj bazi i obaveštavamo ih o načinu njihovog korišćenja. Redovno dajemo korisnicima mogućnost izbora u vezi načina upotrebe njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni sa liste koja se koristi za marketinške potrebe, kao i mogućnost povlačenja dopuštenja za korišćenje ličnih podataka. Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo osobama kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Plato books d.o.o., a posebno radnici "plato.rs" Internet prodajnog mesta i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Lični podaci o korisniku su na zahtev dostupni i samom korisniku u svrhu provere tačnosti istih.
Plato books d.o.o. će prikupljati, obrađivati i čuvati lične i identifikacione podatke o svojim korisnicima tokom vremenskog perioda neophodnog za pružanje usluga nakon čega će takvi podaci biti uništeni. Plato books d.o.o. će čuvati ove podatke u tajnosti i upotrebljavaće ih samo za sopstvene razumne potrebe, za zakonski dopuštene potrebe i razumne potrebe svojih poslovnih partnera (dobavljač, kurirska skužba, banka itd.) koji za Plato books d.o.o. obavljaju određene poslove i koji sa Plato books d.o.o. imaju potpisan ugovor o poverljivosti podataka.
Plato books d.o.o. ima pravo da lične i druge podatke prenese na svog pravnog naslednika.
Plato books d.o.o. s vremena na vreme prikuplja podatke koji nisu lične prirode (tip vašeg Internet brauzera, ime vašeg Internet provajdera, web stranice koje ste posetili itd.) kako bi poboljšao nivo usluge i u druge poslovne svrhe. Tu je uključeno i korišćenje kolačića (cookies) koji omogućavaju personalizaciju ''plato.rs'' Internet prodajnog mesta.
Internet kolačić je mala datoteka koju Web stranica ili e-mail poruka šalje Vašem Internet čitaču, koji ga onda može sačuvati na Vašem hard disku. Naše Web stranice i e-mail poruke koriste Internet kolačiće kako bi maksimalno personalizovali proceduru kupovine na našim Web stranicama. Kolačić simulira neprekidnu konekciju. Oni omogućavaju čuvanje informacija o Vašim podešavanjima i sesijama i dozvoljava pristup Web stranicama bez ponovne personalizacije.
Web čitač (browser) se može podesiti da ne prihvata Internet kolačiće. U tom slučaju ćete biti u mogućnosti da gledate naše Web stranice, ali nećete moći da kreirate korisnički nalog ili da napravite porudžbinu.
Naš Web server automatski sakuplja informacije kao što su adresa (URL) Web stranice sa koje ste došli, koje stranice ste posetili na našoj Internet prezentaciji, koji Web čitač koristite za pregled naših Web stranica i ostale statističke podatke koji nam pomažu da shvatimo i razumemo kako posetioci koriste naše Web stranice.
Web stranice plato.rs koriste servise koje obezbeđuju treća lica i koja u naše ime, putem interneta, analiziraju saobraćaj i posećenost naših Web stranica. Na taj način mogu biti prikupljane anonimne informacije o Vašim posetama našim Web stranicama i Vašoj interakciji sa našim oglašavanjima. Za te potrebe se mogu koristiti tehnologije slične onima koje smo opisali u prethodnim pasusima, kako bi se izmerila efikasnost oglašavanja i e-mailova.
Unešene podatke Plato books d.o.o. će upotrebljavati radi kupoprodaje proizvoda i uspostavljanja poslovnog kontakta i neće ih koristiti u druge svrhe ili ih učiniti dostupnim trećim osobama osim u skladu sa prethodnim delom ovih Uslova i pravila korišćenja pod nazivom ''Lični i drugi podaci''.
U "plato.rs" obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni "plato.rs" (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Prilikom registracije na "plato.rs" Internet prodajno mesto, bićete dužni da kreirate lozinku koju morate zadržati samo za sebe i koju nećete deliti sa drugim osobama. U potpunosti ste odgovorni (materijalno i pravno) za sva dela i narudžbine koje su učinjene pod vašom lozinkom. Ako znate ili sumnjate da još neko zna vašu lozinku, dužni ste da nas obavestite o tome pozivajući naš Kontakt centar na telefonski broj 011/2182 142 svakim radnim danom od 9 do 17 časova ili slanjem e-pošte na online@plato.rs.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa a.d. Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu, pa samim tim "plato.rs" neće biti odgovoran za zloupotrebu istih.
Ukoliko postoji bilo kakva sumnja u mogućnost postojanja sigurnosnih propusta, nedopuštenog korišćenja usluga ili kršenja uslova i pravila poslovanja, "plato.rs" Internet prodajno mesto zadržava pravo da od vas traži da promenite lozinku ili da trenutno ukine korisnički nalog bez prethodne najave.
Pored fizičkih i tehnoloških mera zaštite podataka, Plato books d.o.o. primenjuje pravilnik o radu koji precizno definiše obaveze zaposlenih u smislu rukovanja sa ličnim podacima kao i disciplinske mere u slučaju kršenja obaveza.
Usluge koje Vam pruža "plato.rs" Internet prodajno mesto ne uključuju troškove koje pravite koristeći računarsku opremu i usluge za pristup našim stranama. Plato books d.o.o. nije odgovoran za telefonske/internet troškove ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.
Molimo vas, primite na znanje da sve internet strane upotrebljavate isključivo na vaš rizik.
Plato books d.o.o. ne daje nikakve garancije i nije ni u kojem obliku odgovoran i ne preuzima odgovornost za direktne i indirektne štete koje možete pretrpeti korišćenjem usluga ili u vezi s korišćenjem internet strana, servisa (servera), programskih paketa (softvera) i interneta. Internet je internacionalna, nezavisna računarska mreža koju "plato.rs" Internet prodajno mesto ne kontroliše ni u kojem obliku već je na nju samo vezana pa se zbog toga ne može osigurati dostupnost servisa (servera) koje direktno ne kontroliše.
Svi sadržaji objavljeni na ovim ili ostalim internet stranicama "plato.rs" Internet prodajnog mesta kao što su tekstovi, grafički sadržaji, zaštitni znakovi (logotipi), ikonice, sličice, audio i video zapisi, digitalni sadržaji, programski paketi (softver) i ostali nenavedeni materijali i sadržaji objavljeni na ovim stranama, vlasništvo su ili Plato books d.o.o. ili dobavljača Plato books d.o.o. i zaštićeni su domaćim i međunarodnim propisima o zaštiti autorskih prava i prava intelektualne svojine (uključujući baze podataka, žigove, dizajn itd.) i njihova neovlašćena upotreba nije dopuštena.
Ovim istovremeno pristajete na zabranu reprodukcije, umnožavanja ili distribucije dizajna ili podloge internet strana "plato.rs" Internet prodajnog mesta, pojedinačnih elemenata stranica, dizajna, logotipa i brenda "plato " kao i svih drugih materijala i sadržaja bez izričitog pismenog odobrenja Plato books d.o.o.
Iako "plato.rs" Internet prodajno mesto nastoji da Vam obezbedi najbolju moguću ponudu usluga, Plato books d.o.o. ne može obećati da će proizvodi i/ili usluge na internet stranama "plato.rs" Internet prodajnog mesta odgovarati vašim potrebama. Plato books d.o.o. takođe ne može garantovati da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko dođe do greške, molimo vas da je prijavite našem Kontakt centru, na broj 011/2182 142, na e-poštu: prodaja@plato.rs kako bismo je otklonili na najbrži mogući način. Izuzetno, Internet prodajno mesto ''plato.rs'' može biti nedostupno zbog neophodnog tehničkog održavanja ili nepredviđenih događaja izvan kontrole Plato books d.o.o.
"plato.rs" Internet prodajno mesto može da uključuje i linkove na druge internet strane, a materijali na tim stranama su izvan kontrole Plato books d.o.o. i stoga Plato books d.o.o. nije odgovoran za sadržaj na tim stranama.
Deo internet strana " plato.rs" Internet prodajnog mesta predviđen je za oglašavanje i oglašivači su odgovorni da te materijale usaglase sa zakonskim normama i pravilima. Plato books d.o.o. nije odgovoran za bilo kakve protivpravne sadržaje ukoliko su u suprotnosti sa Zakonom o oglašavanju Republike Srbije, greške i nepravilnosti marketinških materijala, a posebno u vezi sa oglašavanjem alkohola, alkoholnih pića, vina, piva, duvana i duvanskih proizvoda.
U našem poslovanju povremeno obavljamo određene marketinške aktivnosti, u funkciji poboljšanja poslovanja i većeg zadovoljstva kupaca. Neke od ovih aktivnosti su:
- Oglasi
- Lifleti
- Newsletter
- Poštanska pisma
- Katalozi
Kupac može zabraniti upotebu podataka za naše marketinške potrebe (u procesu registracije korisnika).
Za prestanak primanja marketinških obaveštenja, molimo Vas da preduzmete neku od sledećih opcija:
- Sledite uputstva za odjavu u primljenim marketinškim obaveštenjima koja su poslata sa naše strane.
- Preko službe za korisnike putem telefona 011 2182 142
- Putem slanja e-maila na adresu prodaja@plato.rs sa temom ODJAVA
- Putem poštanske adrese :
Plato Books d.o.o.
Klub knjige
Knez Mihailova 48
11000 Beograd
Pri slanju e-maila ili poštanskog pisma, molimo Vas da upišete svoje puno ime i prezime, adresu, broj telefona, e-mail adresu i da specifično naznačite koji tip marketinškog oglašavanja (n.p.r. e-mail, direktna poštanska pisma) ne želite da dobijate.
Molimo Vas da uzmete u obzir da zbog obrade podataka, poštanskih i sistemskih rokova, ova procedura može potrajati par radnih dana. Dok ova promena ne stupi na snagu, moguće je da ćete u tom periodu i dalje dobijati naša marketinška obaveštenja.
Takođe, važno je napomenuti, da i kada se odjavite od prijema marketinških obaveštenja, moguće je da ćete i dalje dobijati poslovna obaveštenja kao što su potvrde o naručivanju robe, informacije o povraćaju robe, informacije o statusu članskog kluba itd.
Plato books d.o.o. zadržava pravo da može u svako vreme, bez prethodne najave, ažurirati ili izmeniti podatke pohranjene na svim svojim internet stranama. Plato books d.o.o. zadržava pravo na izmenu ovih Uslova i pravila korišćenja, i obvezuje se da svaku izmenu i dopunu ovih Uslova i pravila učini dostupnom posetiocima stranice "plato.rs" Internet prodajnog mesta. Sve promene će se primenjivati na korišćenje svih internet stranica "plato.rs" Internet prodajnog mesta.
Posetioci "plato.rs" Internet prodajnog mesta nemaju pravo da jednostrano menjaju ove Uslove i pravila korišćenja, a svaka eventualna izmena će biti nevažeća osim u slučaju obostrane saglasnosti u pismenom obliku.
Sprovodimo istraživanja kako bismo dodatno unapredili naše proizvode i usluge. Veoma cenimo vaš doprinos navedenim istraživanjima, putem pitanja, komentara, prigovora i pohvala. Molimo vas da kontaktirate Plato books d.o.o. kontakt centar na telefon 011/2182 142 svakim radnim danom od 9 do 17 časova ili pošaljete e-poštu na online@plato.rs ili nam pišete na adresu Plato books d.o.o, Akademski plato br. 1, 11000, Beograd.
Molimo vas da vodite računa o tome da slanje privatnih poruka elektronskom poštom može biti nesigurno i podložno neovlašćenom pristupu trećih lica ili greškama u slanju.
Poruke primljene elektronskom poštom se neće smatrati poverljivim tako da Plato books d.o.o. ne odgovara za sigurnost i privatnost takvih poruka, zadržavajući pritom pravo da iste reprodukuje, upotrebi, raspolaže i distribuira trećim licima bez ograničenja. Nadalje, slobodni smo da upotrebimo ideje, nacrte, stručna znanja ili tehnike sadržane u takvim porukama za bilo koju svrhu, uključujući razvoj, proizvodnju ili marketing proizvoda sadržanih u takvim porukama.
Ovim prihvatate i podvrgavate se materijalnom pravu Republike Srbije kao isključivo merodavnom za tumačenje, primenu i pravne učinke svih dopuštenja, isključenja i uslova korišćenja "plato.rs" Internet prodajnog mesta. Sudovi Republike Srbije isključivo su nadležni za sve zahteve i sporove koji nastanu kao rezultat upotrebe predmetnih internet strana ili u vezi s njima. Plato books d.o.o. ne obećava da su materijali sadržani na predmetnim stranama primereni ili korisnički dostupni na određenim lokacijama, odnosno ne odgovara za pristup istim s teritorija država gde je njihov sadržaj zakonom zabranjen. Smatraće se da je pristup internet stranama s navedenih lokacija preduzet svojevoljno uz odgovornost korisnika prema merodavnom pravu.
Sve informacije dostupne na internet stranama isključivo su informativnog karaktera, ne smeju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećim licima.
Informacije koje Plato books d.o.o. objavljuje na ovim internet stranama smatraju se tačnim i pouzdanim u vreme njihovog unošenja, međutim Plato books d.o.o. ne garantuje za tačnost, istinitost ili pouzdanost bilo kojih podataka pohranjenih na ovim internet stranama. Plato books d.o.o. ne daje garancije, izričite ili prećutne za prodatu robu, uključujući garancije u pogledu svojine, korisnosti, odnosno podobnosti za određenu svrhu, ili u odnosu na kršenje prava treće strane niti preuzima bilo kakvu odgovornost za potpunost, korisnost ili održavanje i servisiranje ponuđene robe (informacija, sistema, proizvoda ili procesa). Informacije dostupne na internet stranama ne smeju se smatrati temeljem za donošenje značajnih finansijskih ili poslovnih odluka, tako da ste saglasni da nas nećete smatrati odgovornim za neostvarivanje svojih očekivanja u vezi s tim. U skladu sa važećim zakonima, Plato books d.o.o. neće odgovarati za bilo kakvu direktnu ili indirektnu, slučajnu, nematerijalnu ili materijalnu štetu, izmaklu korist, gubitke ili troškove nastale kao rezultat upotrebe ili nemogućnosti upotrebe ''plato.rs'' Internet prodajnog mesta kao i upotrebe ili nemogućnosti upotrebe robe kupljene putem ''plato.rs'' Internet prodajnog mesta. U svakom slučaju, vaše potraživanje naknade štete nastale u vezi sa korišćenjem ''plato.rs'' Internet prodajnog mesta zastareva za 6 meseci od kada je šteta nastala. Takođe ste saglasni da ćete obeštetiti Plato books d.o.o., njegove zaposlene i njegove Dobavljače u slučaju štete nastale zbog vašeg nepoštovanja ovih Uslova i pravila korišćenja, kršenja zakona ili kršenja prava trećih lica.
Delimična ili potpuna neprimenjivost ili nezakonitost određene odredbe ovih Uslova i pravila korišćenja, neće uticati na punovažnost ostalih odredbi koje ostaju na snazi u celini. Neprimenjiva ili nezakonita odredba će biti zamenjena drugom odgovarajućom odredbom.
Deo ovih Uslova i pravila korišćenja pod nazivom ''Isključenje odgovornosti'' ostaje na snazi i posle prestanka važenja ovih Uslova i pravila korišćenja.
Saglasni ste da vaša prava i obaveze proistekle iz ovih Uslova i pravila korišćenja ne možete preneti na treća lica bez izričitog pismenog odobrenja Plato books d.o.o.
